AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der IKON.IQ GmbH, Cockerillstr. 100, 52222 Stolberg, Deutschland (nachfolgend "Verkäufer") und ihren Kunden (nachfolgend "Käufer").

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden (Unternehmer, Selbständige, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen). Der Verkäufer schließt keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

1.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer seinen Status als Geschäftskunde und akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig.

1.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Käufer einen Nachweis über seinen Geschäftsstatus zu verlangen.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Käufer, ein Angebot abzugeben.

2.2 Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Käufers innerhalb von 5 Werktagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.

2.4 Der Vertrag kann vom Käufer nur vor Versand der Ware schriftlich (per E-Mail oder Brief) storniert werden. Sobald die Ware versendet wurde, gilt der Vertrag als abgeschlossen und kann nicht mehr storniert werden.

3. PREISE UND ZAHLUNG

3.1 Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich Mehrwertsteuer, Einfuhrgebühren oder Zollabgaben.

3.2 Die Zahlung ist im Voraus mittels einer der im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten.

3.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, mit Forderungen gegen den Verkäufer aufzurechnen, es sei denn, diese sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

4. LIEFERUNG UND VERSAND

4.1 Vom Verkäufer angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4.2 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Käufer über, sobald die Ware an den vom Käufer gewählten Transporteur übergeben wird. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste während des Transports.

4.3 Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig.

5. KEIN RÜCKGABE- ODER WIDERRUFSRECHT

5.1 Der Käufer erkennt an, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem Fernabsatzgesetz nicht für Geschäftskunden gilt.

5.2 Für Kosmetikprodukte gewährt der Verkäufer kein Rückgaberecht aus Hygiene- und Sicherheitsgründen. Der Verkäufer kann nicht überprüfen, ob zurückgesandte Artikel ungeöffnet und unbenutzt geblieben sind.

5.3 Der Verkäufer akzeptiert keine Rückgaben oder Umtausche in Fällen, in denen der Käufer:

  • Eine Reaktion aufgrund bereits bestehender Allergien erfährt
  • Die Farbe anders als erwartet findet
  • Seine Meinung nach dem Kauf ändert

5.4 Sobald die Bestellung versendet wurde, gilt der Kauf als abgeschlossen und endgültig.

6. GEWÄHRLEISTUNG

6.1 Der Verkäufer gewährt eine 12-monatige Garantie für Herstellungsfehler ab dem Datum der Lieferung.

6.2 Der Käufer muss die Ware unverzüglich nach Erhalt prüfen und den Verkäufer über offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Werktagen schriftlich informieren. Verborgene Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich gemeldet werden.

6.3 Im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs kann der Verkäufer wählen, ob er das defekte Produkt repariert oder ersetzt.

6.4 Die Garantie deckt keine Mängel ab, die aus unsachgemäßem Gebrauch, normalem Verschleiß oder Nichtbeachtung der Anweisungen des Verkäufers zur Verwendung und Lagerung resultieren.

7. HAFTUNG

7.1 Die Haftung des Verkäufers für Schäden ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Die Haftung des Verkäufers für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

7.3 Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn.

8. DATENSCHUTZ

8.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

8.2 Die detaillierte Datenschutzrichtlinie des Verkäufers ist separat auf der Website verfügbar.

9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

9.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers, wenn der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.